Istilah e-commerce mulai dikenal pada awal abad 21, namun mengalami perkembangan yang cukup pesat seiring berkembangnya teknologi telepon genggam, fitur aplikasi media sosial, chat, dan sejenisnya serta murahnya biaya koneksi jaringan internet. Pola komunikasi yang sebelumnya terbatas pada telepon, telegram, pos, koran, majalah, dan pesan singkat (SMS) kini merambah pada pernyataan-pernyataan y…